Contact Center Asuransi (Inbound & Outbound)
- Location
- Surakarta, Jawa Tengah, Indonesia
- Salary
- Not specified
- Company
- Akash pawar
Job description
### Role & Company / Project Overview PT Infomedia Solusi Humanika (ISH) membuka kesempatan untuk bergabung dengan klien kami di Industri Asuransi Kesehatan & Kendaraan untuk posisi Contact Center Asuransi (Inbound & Outbound). ### Key Responsibilities & Daily Duties - Melayani informasi nasabah secara profesional. - Melakukan penanganan dan penyelesaian keluhan pelanggan. - Mengelola komunikasi masuk (inbound) dan keluar (outbound) terkait pemegang polis maupun fasilitas kesehatan secara profesional. ### Required Qualifications, Skills & Experience - Usia maksimal 27 tahun. - Wajib memiliki pengalaman kerja di Rumah Sakit. - Pendidikan minimal D3 lulusan Rekam Medis, Keperawatan, atau Manajemen. - Pelamar di luar jurusan pendidikan tersebut wajib berpengalaman kerja sebagai Contact Center / Customer Service di Asuransi Kesehatan. - Bersedia bekerja dengan sistem shifting. ### Working Hours, Shifts & Location Details - Sistem Kerja: Full Work From Home (WFH) dengan komitmen bersedia Work from Office (WFO) penempatan Surakarta mulai Juli 2027. - Jam Kerja: Sistem shifting. - Lokasi: Surakarta, Jawa Tengah, Indonesia. ### Compensation & Benefits - Gaji di atas UMK Surakarta. - Tunjangan Makan. - Tunjangan WFH. - Uang Lembur. ### Application Instructions - Kirim CV melalui email dengan Subject: Apply Lowongan - Posisi, atau hubungi kontak WhatsApp resmi yang tersedia.