Trưởng Phòng CSKH (Thẩm Mỹ Viện)

Location

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, Vietnam

Salary

VND 20,000,000 - 30,000,000 / month

Company

Akash pawar

Job description

Role & Company / Project Overview: Tuyển dụng Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) cho cơ sở Thẩm mỹ viện / Clinic tại Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc da và thẩm mỹ cao cấp. Key Responsibilities & Daily Duties: - Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng tại thẩm mỹ viện. - Giám sát việc tiếp nhận, chăm sóc, duy trì mối quan hệ và giải quyết phản hồi của khách hàng qua hệ thống CRM. - Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn mực nhằm nâng cao trải nghiệm và tỷ lệ giữ chân khách hàng. Required Qualifications, Skills & Experience: - Giới tính: Nữ, độ tuổi từ 30 đến 40 tuổi. - Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên trong ngành thẩm mỹ, làm đẹp, spa, phòng khám da liễu, nha khoa hoặc dịch vụ cao cấp. - Thành thạo tin học văn phòng MS Office, phần mềm quản lý công việc và hệ thống CRM. - Giao tiếp tiếng Anh tốt. Working Hours, Shifts & Location Details: - Địa điểm làm việc: Trần Hưng Đạo, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. - Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30). Compensation & Benefits: - Lương cứng: 20,000,000 VND - 30,000,000 VND/tháng. Application Instructions: - Ứng tuyển nhanh chóng qua Zalo hoặc WhatsApp liên hệ Mai Pham.